Privacyverklaring van NOWWW
Laatste wijziging: januari 2025
Bij NOWWW (hierna: “wij” of “ons”) respecteren we de privacy van onze klanten en websitebezoekers en we zorgen ervoor dat je persoonsgegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
NOWWW
Adres: Koningsplein 7a, 8011 TD Zwolle
Telefoon: 0628890834
E-mail: info@nowww.nl
KvK-nummer: 89861582
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Financiële gegevens: zoals factuurgegevens en betaalinformatie.
- Websitegebruik: gegevens over hoe je onze website gebruikt, bijvoorbeeld via cookies, zoals je IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina’s en tijdstippen.
- Communicatiegegevens: gegevens die je met ons deelt via e-mail, contactformulieren, of andere vormen van communicatie.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van een overeenkomst: Het verwerken van je gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract dat we met je hebben, zoals het leveren van reclame- en marketingdiensten, het opstellen van offertes, en het verstrekken van facturen.
- Communicatie: We gebruiken je gegevens om met je te communiceren over onze diensten, je vragen te beantwoorden en je te informeren over updates of wijzigingen met betrekking tot onze diensten.
- Websiteverbetering: We verzamelen gegevens over je gebruik van onze website (via bijvoorbeeld cookies) om de gebruikservaring te verbeteren en onze diensten verder te ontwikkelen.
- Marketing: Als je je hiervoor hebt aangemeld, kunnen we je periodiek marketing- of nieuwsberichten sturen, zoals updates over onze diensten of aanbiedingen.
4. Rechtsgrond voor de verwerking
We verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst tussen ons en jou (bijv. het leveren van diensten).
- Toestemming: Als we je gegevens verwerken voor bijvoorbeeld marketingdoeleinden, doen we dit alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
- Wettelijke verplichting: In sommige gevallen kunnen we verplicht zijn om gegevens te verwerken op basis van wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving).
5. Delen van je gegevens met derden
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Voorbeelden van derden waarmee wij je gegevens kunnen delen zijn:
- Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen.
- Externe dienstverleners: Voor bijvoorbeeld het beheer van de website, marketingtools, of klantenservice.
- Wetshandhavingsinstanties: Indien we wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken aan autoriteiten.
Wij zorgen ervoor dat deze derde partijen je gegevens op een veilige manier behandelen en gebruiken. Wij verkopen je gegevens onder geen enkele omstandigheid aan derden.
6. Bewaartermijn
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn verschilt per type gegevens en is afhankelijk van de aard van onze relatie met jou en wettelijke verplichtingen. Bijvoorbeeld, factuurgegevens worden 7 jaar bewaard voor belastingdoeleinden, maar gegevens die we voor marketingdoeleinden verzamelen, kunnen we langer bewaren als je toestemming hebt gegeven.
7. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat het gebruik van versleuteling, veilige servers en toegangsbeperkingen tot gegevens. Als we gebruik maken van externe dienstverleners, zorgen we ervoor dat zij ook passende beveiligingsmaatregelen treffen.
8. Jouw rechten
Als betrokkene heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Inzage: Je hebt het recht om te vragen welke persoonsgegevens we van jou verwerken.
- Correctie: Je kunt ons vragen om je gegevens te corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn.
- Verwijdering: In sommige gevallen kun je vragen om je gegevens te laten verwijderen (bijv. wanneer je geen gebruik meer wilt maken van onze diensten).
- Beperkingen: Je kunt ons vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld als je de juistheid van de gegevens betwist.
- Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.
- Overdraagbaarheid: Je hebt het recht om je persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen naar een andere organisatie.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens die hierboven staan vermeld. Als je een klacht hebt over de manier waarop we je gegevens verwerken, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Dit wordt in ons Cookiebeleid verder toegelicht. Je kunt je cookie-instellingen op elk moment aanpassen via de instellingen op onze website.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie van de verklaring is altijd te vinden op onze website. We raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
11. Contact
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan gerust contact met ons op via:
- E-mail: info@nowww.nl
- Telefoon: 0628890834
- Adres: Koningsplein 7a, 8011 TD Zwolle